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Privacidad y cookies

Información sobre su privacidad

Información conforme al artículo 13 del Reglamento Europeo 2016/679 (RGPD)

Esta información se proporciona a los usuarios del sitio web visua.store (en adelante, el "Sitio") y tiene como objetivo describir las prácticas de gestión del Sitio en relación con el tratamiento de datos personales, así como proporcionar información sobre las finalidades y los métodos de tratamiento de datos personales por parte del Responsable del Tratamiento.

La información y los datos proporcionados o adquiridos mediante el uso de los diversos servicios se tratarán de conformidad con las disposiciones del RGPD y las obligaciones de confidencialidad.

El tratamiento se basará en los principios de licitud, lealtad, transparencia, finalidad y limitación de la conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.

El tratamiento de datos personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento es SMARTTEK SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, con domicilio social en Contrada Calice SNC, 92024 CANICATTÀ, Agrigento, Italia. Teléfono: +39 0922 667051. Correo electrónico de contacto: info@visua.store

SMARTTEK SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA es el titular del sitio web: visua.store.

DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO

Los datos personales objeto de tratamiento consistirán en un identificador como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono (en adelante, los "Datos Personales").

En concreto, los Datos Personales tratados a través del Sitio Web son los siguientes:

Datos de navegación. Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del Sitio Web adquieren, durante su funcionamiento, ciertos Datos Personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta información podría, mediante el tratamiento y la asociación con datos de terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye, por ejemplo, las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados para conectarse al Sitio, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (correcta, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario. Estos datos se utilizan para obtener información estadística sobre el uso del Sitio, verificar su correcto funcionamiento e identificar anomalías o abusos. Los datos pueden utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de sospecha de ciberdelito contra el Sitio o terceros.

DATOS PROPORCIONADOS POR EL INTERESADO

El Usuario proporciona estos datos voluntariamente al registrarse en el Sitio.

Otros datos. Los datos relativos al uso del Sitio por parte del Usuario, como las páginas visitadas y las acciones realizadas, también pueden recopilarse con fines estadísticos, basándose en el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en verificar la funcionalidad y la seguridad del servicio.

Cookies. El tratamiento de datos mediante cookies se basa en el consentimiento del usuario.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA

El Responsable del Tratamiento informa a los Usuarios del Sitio que los datos recopilados serán tratados de forma lícita, de conformidad con el Artículo 6 del RGPD, y con su consentimiento expreso, cuando sea necesario, exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Facilitar la navegación y la consulta del sitio web, prestar los servicios solicitados y verificar su calidad;

2. Realizar estudios, investigaciones, estadísticas de mercado y determinar las preferencias en relación con los servicios prestados;

3. Ejercer y proteger los derechos e intereses del Responsable del Tratamiento, incluso en sede judicial, en relación con los interesados;

4. Responder a las solicitudes de asistencia o información recibidas por correo electrónico;

5. Responder a las solicitudes de asistencia o información recibidas mediante la cumplimentación de formularios específicos;

6. Identificar a los autores de cualquier actividad ilícita. En caso de comportamiento anómalo del Usuario (por ejemplo, para la prevención del fraude), el Responsable del Tratamiento podrá implementar un sistema de control que implique la detección y el análisis del comportamiento del Usuario en el Sitio, asociado al tratamiento de Datos Personales, incluidas las direcciones IP, determinadas mediante comprobaciones rutinarias en el Sitio o a petición de las autoridades competentes.

7. Cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias.

8. Cumplir con todos los requisitos contables y fiscales aplicables.

9. Enviar información promocional y/u ofertas sobre productos e iniciativas propias (o de empresas afiliadas y/o controladas) y de terceros (socios comerciales y subcontratistas) a través de boletines informativos que puedan ser de interés para el Usuario, sin que ello implique la transferencia de datos personales a terceros.

10. Supervisar el correcto funcionamiento de las plataformas, instalaciones, infraestructura y sistemas de información de TI.

Para las finalidades 1, 4 y 5, la base legal es la ejecución del contrato del que es parte el interesado o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

Para las finalidades 2, 3, 6 y 10, la base legal es la satisfacción del interés legítimo del responsable del tratamiento; en concreto: para la finalidad 2, el interés legítimo consiste en comprender el uso que los Usuarios hacen del Sitio; para las finalidades 3 y 6, el interés legítimo consiste en el derecho de defensa del responsable del tratamiento; para la finalidad 10, el interés legítimo consiste en verificar la seguridad y fiabilidad de los sistemas.

Para las finalidades 7 y 8, la base legal es la obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento;

Para la finalidad 9, la base legal es el consentimiento del interesado.

CARÁCTER OBLIGATORIO U FACULTATIVO DEL SUMINISTRO DE DATOS

El proceso de registro en el Sitio requiere que el Usuario proporcione los siguientes datos personales: correo electrónico, nombre, apellidos, país, provincia, ciudad, dirección, número de casa, código postal, número de teléfono móvil, nombre de la empresa y número de IVA.

El suministro de datos y su tratamiento para las finalidades indicadas anteriormente son estrictamente funcionales al registro en el Sitio y a la prestación de los servicios que ofrece.

CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A PROPORCIONAR/TRATAR DATOS

La negativa del Usuario a proporcionar uno o más datos personales imposibilitará su registro y, por lo tanto, el pleno disfrute de los servicios ofrecidos por el Responsable del Tratamiento.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los empleados del Responsable del Tratamiento, responsables de la gestión del Sitio y de las solicitudes de los Usuarios, podrán acceder y utilizar los Datos Personales proporcionados, con el único fin de llevar a cabo las actividades para las que fueron recopilados.

Los Datos Personales de los Usuarios también podrán ser divulgados a terceros designados para procesar datos legalmente en nombre del Responsable del Tratamiento, actuando como Encargados del Tratamiento.

La lista de encargados del tratamiento y encargados del tratamiento autorizados está siempre disponible en la sede del Responsable del Tratamiento.

Nuestro sitio web/tienda utiliza proveedores externos para procesar pedidos, entregar paquetes y embalajes (p. ej., UPS, FedEx, etc.) y procesar pagos relacionados (p. ej., bancos). Estos proveedores externos procesarán los datos personales necesarios para llevar a cabo sus actividades como responsables del tratamiento de datos independientes.

El responsable del tratamiento de datos podrá divulgar el Contenido del Usuario junto con los datos personales relacionados si así lo exige la ley o si considera de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para:

(a) cumplir con un proceso legal; (b) hacer cumplir las Condiciones Generales de Uso;

(c) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra tienda online, sus usuarios y el público.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Los datos se tratarán y almacenarán en la UE. Salvo que sea imposible controlar la permanencia de los datos difundidos online o en otros recursos ajenos al responsable del tratamiento, estos se conservarán durante el periodo estrictamente necesario para la gestión del Sitio, salvo aquellos cuya conservación esté justificada por obligaciones contractuales o legales, o para la protección de derechos o intereses.

PERIODO DE CONSERVACIÓN Y CRITERIOS UTILIZADOS PARA DETERMINARLO

El responsable del tratamiento conserva los datos y el contenido:

(a) mientras el Usuario mantenga una cuenta en nuestro sitio/tienda y durante los 12 meses siguientes a su eliminación si no se han realizado compras. Si el usuario que ha eliminado su cuenta ha realizado compras, la información necesaria se conservará, en cumplimiento de la obligación de conservación de los registros fiscales, durante 10 años a partir de la última compra realizada; (b) durante el tiempo necesario para proteger sus derechos en caso de una posible infracción de las condiciones o una disputa relativa al contenido y/o la cuenta del Usuario;

(c) indefinidamente, sin que se haga referencia a los datos personales del Usuario;

(d) para el tratamiento de los datos relativos a los correos electrónicos enviados tras la suscripción al boletín informativo, véase la información específica.

DERECHOS DEL INTERESADO

El interesado, en su calidad de interesado, tiene derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento, de conformidad con la legislación de protección de datos personales, dentro de los límites y en las condiciones establecidas por la misma, información sobre el tratamiento contemplado en esta Política. En cuanto al ejercicio de los derechos del interesado (artículos 15 a 22 del RGPD), puede:

1. solicitar el acceso a sus datos;

2. solicitar la verificación y rectificación de sus datos;

3. retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento;

4. oponerse al tratamiento de sus datos;

5. solicitar la limitación del tratamiento;

6. solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales; 7. Ejercer el derecho a la portabilidad de datos.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos o a emprender acciones legales si considera que el tratamiento de sus datos infringe las disposiciones del RGPD, de conformidad con el artículo 15 del RGPD.

Para ejercer sus derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico de contacto indicada anteriormente.

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