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Informations relatives à la protection de vos données personnelles

Informations conformément à l'article 13 du Règlement européen 2016/679 (RGPD)

Ces informations sont destinées aux utilisateurs du site web visua.store (ci-après : le « Site ») et visent à décrire les pratiques de gestion du Site en matière de traitement des données personnelles, ainsi qu'à fournir des informations sur les finalités et les modalités de ce traitement par le responsable du traitement.

Les informations et données fournies ou recueillies par le biais de l'utilisation des différents services seront traitées conformément aux dispositions du RGPD et aux obligations de confidentialité.

Le traitement effectué sera fondé sur les principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités et de la durée de conservation, de minimisation des données, d'exactitude, d'intégrité et de confidentialité.

Le traitement des données à caractère personnel désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation du traitement, l'effacement ou la destruction.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est SMARTTEK SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, dont le siège social est situé Contrada Calice SNC, 92024 CANICATTÀ, Agrigente, Italie. Téléphone : +39 0922 667051. Adresse électronique : info@visua.store

SMARTTEK SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA est propriétaire du site web : visua.store.

DONNÉES PERSONNELLES FAISANT L'OBJET D'UN TRAITEMENT

Les données personnelles faisant l'objet d'un traitement consistent en un identifiant tel que vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre adresse postale et vos numéros de téléphone (ci-après dénommées « Données Personnelles »).

Plus précisément, les Données Personnelles traitées par le biais du Site Web sont les suivantes :

Données de navigation. Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement du Site Web acquièrent, lors de leur fonctionnement, certaines Données Personnelles dont la transmission est inhérente à l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations pourraient, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend, par exemple, les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés pour se connecter au Site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du Site, à vérifier son bon fonctionnement et à identifier les anomalies et/ou les abus. Elles peuvent également être utilisées pour établir les responsabilités en cas de cybercriminalité présumée visant le Site ou des tiers.

DONNÉES FOURNIES PAR LA PERSONNE CONCERNÉE

Ces données sont fournies volontairement par l'Utilisateur lors de son inscription sur le Site.

Autres données. Des données relatives à l'utilisation du Site par l'Utilisateur, telles que les pages consultées et les actions effectuées, peuvent également être collectées à des fins statistiques, sur la base de l'intérêt légitime du Responsable du traitement à vérifier le bon fonctionnement et la sécurité du service.

Cookies. Le traitement des données par le biais des cookies est fondé sur le consentement de l'Utilisateur.

FINALITÉ DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE

Le responsable du traitement informe les utilisateurs du site que les données collectées seront traitées de manière licite, conformément à l'article 6 du RGPD et, le cas échéant, avec leur consentement explicite, exclusivement aux fins suivantes :

1. Permettre la navigation et la consultation du site web, fournir les services demandés et en vérifier la qualité ;

2. Réaliser des études, des recherches, des statistiques de marché et recueillir des données sur les préférences relatives aux services fournis ;

3. Exercer et protéger les droits et intérêts du responsable du traitement, y compris en justice, dans le cadre de sa relation avec les personnes concernées ;

4. Répondre aux demandes d'assistance ou d'information reçues par courriel ;

5. Répondre aux demandes d'assistance ou d'information reçues via des formulaires spécifiques ;

6. Identifier les auteurs d'activités illicites. En cas de comportement anormal d'un Utilisateur (par exemple, à des fins de prévention de la fraude), le Responsable du traitement peut mettre en œuvre un système de contrôle impliquant la détection et l'analyse du comportement de l'Utilisateur sur le Site, associé au traitement des Données à caractère personnel, notamment les adresses IP, recueillies lors de contrôles réguliers sur le Site ou à la demande des autorités compétentes ;

7. Se conformer aux obligations légales et réglementaires ;

8. Se conformer à toutes les obligations comptables et fiscales applicables ;

9. Envoyer des informations promotionnelles et/ou des offres sur les produits et initiatives de l'Utilisateur (ou de ses sociétés affiliées et/ou contrôlées) et de tiers (partenaires commerciaux et sous-traitants) par le biais de newsletters susceptibles de l'intéresser, sans que cela n'entraîne le transfert de données à caractère personnel à des tiers ;

10. Surveiller le bon fonctionnement des plateformes informatiques, installations, infrastructures et systèmes d'information.

Pour les finalités 1, 4 et 5, la base juridique est l'exécution du contrat auquel la personne concernée est partie ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles à la demande de celle-ci.

Pour les finalités 2, 3, 6 et 10, le traitement est fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement ; plus précisément : pour la finalité 2, l'intérêt légitime consiste à comprendre l'utilisation du Site par les Utilisateurs ; pour les finalités 3 et 6, l'intérêt légitime consiste à exercer le droit de la défense du responsable du traitement ; pour la finalité 10, l'intérêt légitime consiste à vérifier la sécurité et la fiabilité des systèmes.

Pour les finalités 7 et 8, le traitement est fondé sur l'obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Pour la finalité 9, le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée.

CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DE LA FOURNITURE DES DONNÉES

L'inscription sur le Site requiert la fourniture des données personnelles suivantes : adresse électronique, prénom, nom, pays, province/province, ville, adresse, numéro, code postal, numéro de téléphone portable, raison sociale et numéro de TVA.

La fourniture et le traitement des données aux fins indiquées ci-dessus sont strictement nécessaires à l'inscription sur le Site et à la fourniture des services proposés par celui-ci.

CONSÉQUENCES DU REFUS DE FOURNIR/TRAITER DES DONNÉES

Tout refus de l’Utilisateur de fournir une ou plusieurs données personnelles l’empêchera de s’inscrire et donc de bénéficier pleinement des services proposés par le Responsable du traitement.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles fournies peuvent être consultées et utilisées par les employés du responsable du traitement chargés de la gestion du site et des demandes des utilisateurs, exclusivement aux fins des activités pour lesquelles les données ont été collectées.

Les données personnelles des utilisateurs peuvent également être communiquées à des tiers désignés pour traiter licitement les données pour le compte du responsable du traitement, agissant en qualité de sous-traitants.

La liste des sous-traitants et des sous-traitants autorisés est disponible au siège du responsable du traitement.

Notre site/boutique fait appel à des prestataires tiers pour le traitement des commandes, la livraison des colis et emballages (par exemple, UPS, FedEx, etc.) et le traitement des paiements (par exemple, les virements bancaires). Ces prestataires tiers traitent les données personnelles nécessaires à l'exercice de leurs activités en tant que responsables de traitement indépendants.

Le responsable du traitement peut divulguer le contenu utilisateur associé aux données personnelles connexes si la loi l'exige ou s'il estime de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour :

(a) se conformer à une procédure judiciaire ;

(b) faire respecter les conditions générales d'utilisation ;

(c) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre boutique en ligne, de ses utilisateurs et du public.

TRANSFERTS DE DONNÉES PERSONNELLES

Les données seront traitées et stockées dans l'UE. Sous réserve de l'impossibilité de contrôler la permanence des données diffusées en ligne ou sur d'autres ressources hors du contrôle du responsable du traitement, les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion du Site, à l'exception de celles dont la conservation est justifiée par des obligations contractuelles ou légales, ou par la protection de droits ou d'intérêts.

DURÉE DE CONSERVATION ET CRITÈRES UTILISÉS POUR LA DÉTERMINER

Le responsable du traitement conserve les données et leur contenu :

(a) tant que l'Utilisateur possède un compte sur notre site/boutique et pendant 12 mois après sa suppression si aucun achat n'a été effectué. Si l'utilisateur ayant supprimé son compte a effectué des achats, les informations nécessaires seront conservées, conformément à l'obligation de conservation des documents fiscaux, pendant 10 ans à compter du dernier achat ;

b) pendant la durée nécessaire à la protection de ses droits en cas de violation potentielle des conditions d'utilisation ou de litige concernant le contenu et/ou le compte de l'Utilisateur ;

c) indéfiniment, sans référence aux données personnelles de l'Utilisateur ;

d) pour le traitement des données relatives aux courriels envoyés suite à l'inscription à la newsletter (voir les informations spécifiques).

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Les personnes concernées ont le droit de demander au Responsable du traitement, conformément à la législation sur la protection des données personnelles et dans les limites et conditions prévues, des informations concernant le traitement couvert par la présente Politique. Concernant l'exercice de leurs droits (articles 15 à 22 du RGPD), elles peuvent :

1. demander l'accès à leurs données ;

2. demander la vérification et la rectification de leurs données ;

3. retirer leur consentement à tout moment ;

4. s'opposer au traitement de leurs données ;

5. demander la limitation du traitement ;

6. demander l'effacement de leurs données personnelles. 7. Exercer le droit à la portabilité des données.

La personne concernée a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données ou d'engager une action en justice si elle estime que le traitement de ses données enfreint les dispositions du RGPD, conformément à l'article 15 du RGPD.

Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent adresser une demande à l'adresse électronique de contact indiquée ci-dessus.

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Safari sur Mac : https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Safari sur iPhone, iPad ou iPod touch : https://support.apple.com/it-it/HT201265

Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

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