Поверителност и бисквитки
Информация за вашата поверителност
Информация съгласно член 13 от Европейския регламент 2016/679 (GDPR)
Тази информация се предоставя на потребителите на уебсайта visua.store (наричан по-долу: „Сайтът“) и е предназначена да опише практиките за управление на Сайта по отношение на обработката на лични данни, както и да предостави информация за целите и методите за обработка на лични данни от Администратора на данни.
Информацията и данните, предоставени или придобити по друг начин чрез използването на различните услуги, ще бъдат обработвани в съответствие с разпоредбите на GDPR и задълженията за поверителност.
Извършената обработка ще се основава на принципите на законосъобразност, справедливост, прозрачност, ограничение на целта и съхранението, минимизиране на данните, точност, цялостност и поверителност.
Обработка на лични данни означава всяка операция или набор от операции, извършвани с лични данни или с набори от лични данни, независимо дали чрез автоматизирани средства или не, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, използване, разкриване чрез предаване, разпространение или предоставяне по друг начин, подравняване или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване.
АДМИНИСТРАТОР НА ДАННИ
Администраторът на данни е SMARTTEK SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, със седалище и адрес на управление Contrada Calice SNC, 92024 CANICATTÀ, Agrigento, Италия. Телефон: +39 0922 667051. Имейл за контакт: info@visua.store
SMARTTEK SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA е собственик на уебсайта: visua.store.
ЛИЧНИ ДАННИ, ПОДЛЕЖАЩИ НА ОБРАБОТКА
Личните данни, подлежащи на обработка, ще се състоят от идентификатор като вашето име и фамилия, имейл адрес, физически адрес и телефонни номера (наричани по-долу „Лични данни“).
По-специално, личните данни, обработвани чрез Уебсайта, са следните:
Данни за сърфиране. Компютърните системи и софтуерните процедури, използвани за работата на Уебсайта, придобиват по време на работата си определени лични данни, чието предаване е имплицитно при използването на интернет комуникационни протоколи. Тази информация, чрез обработка и свързване с данни, съхранявани от трети страни, би могла да позволи идентифицирането на потребителите. Тази категория данни включва например IP адресите или имената на домейните на компютрите, използвани за свързване към Сайта, URI (Uniform Resource Identifier) адресите на заявените ресурси, времето на заявката, метода, използван за подаване на заявката до сървъра, размера на получения файл в отговор, числовия код, показващ състоянието на отговора на сървъра (успешен, грешка и др.), и други параметри, свързани с операционната система и ИТ средата на Потребителя. Тези данни се използват за получаване на статистическа информация за използването на Сайта и за проверка на правилното му функциониране, както и за идентифициране на аномалии и/или злоупотреба. Данните могат да бъдат използвани за установяване на отговорност в случай на съмнение за киберпрестъпление срещу Сайта или трети страни.
ДАННИ, ПРЕДОСТАВЕНИ ОТ СУБЕКТА НА ДАННИТЕ
Тези данни се предоставят доброволно от Потребителя при регистрация в Сайта.
Други данни. Данни, свързани с използването на Сайта от Потребителя, като например посетени страници и извършени действия, могат да се събират и за статистически цели, въз основа на легитимния интерес на Администратора на данни да провери функционалността и сигурността на услугата.
Бисквитки. Обработката на данни чрез бисквитки се основава на съгласието, дадено от потребителя.
ЦЕЛ НА ОБРАБОТКАТА И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ
Администраторът на данни информира Потребителите на Сайта, че събраните данни ще бъдат обработвани законосъобразно съгласно член 6 от GDPR и с тяхното изрично съгласие, когато е необходимо, изключително за следните цели:
1. За да се осигури навигация и консултации в уебсайта, да се предоставят заявените услуги и да се провери тяхното качество;
2. За провеждане на проучвания, изследвания, пазарна статистика и предпочитания относно предоставяните услуги;
3. За упражняване и защита на правата и интересите на Администратора на данни, включително в съда, във връзка с отношенията със субектите на данни;
4. За отговаряне на искания за съдействие или информация, получени по имейл;
5. За отговаряне на искания за съдействие или информация, получени чрез попълване на специални формуляри;
6. За проследяване на извършителите на всякакви незаконни дейности. В случай на аномално поведение на Потребителя (напр. за предотвратяване на измами), Администраторът на данни може да внедри система за контрол, която включва откриване и анализ на поведението на Потребителя на Сайта, свързано с обработката на Лични данни, включително IP адреси, установени чрез рутинни проверки на Сайта или по искане на компетентните органи;
7. Спазване на законови или регулаторни задължения;
8. Спазване на всички приложими счетоводни и данъчни изисквания;
9. Изпращане на промоционална информация и/или оферти за продукти и инициативи на свои (или свързани и/или контролирани дружества) и тези на трети страни (търговски партньори и външни изпълнители) чрез бюлетини, които могат да представляват интерес за Потребителя, без това да води до прехвърляне на лични данни на трети страни;
10. Следене за правилното функциониране на ИТ платформите, инсталациите, инфраструктурата и информационните системи.
За цели 1, 4 и 5 правното основание е изпълнението на договора, по който субектът на данните е страна, или прилагането на преддоговорни мерки по искане на субекта на данните;
За цели 2, 3, 6 и 10, правното основание е преследването на легитимния интерес на администратора на данни; по-конкретно: за цел 2, легитимният интерес се състои в разбирането на използването на Сайта от Потребителите; за цели 3 и 6, легитимният интерес се състои в правото на защита на администратора на данни; за цел 10, легитимният интерес се състои в проверка на сигурността и надеждността на системите;
За цели 7 и 8, правното основание е правното задължение, на което е подчинен администраторът на данни;
За цел 9, правното основание е съгласието на субекта на данните.
ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН ИЛИ НЕЗАДЪЛЖИТЕЛЕН ХАРАКТЕР НА ПРЕДОСТАВЯНЕТО НА ДАННИ
Процесът на регистрация в Сайта изисква Потребителят да предостави следните лични данни: имейл адрес, собствено име, фамилия, държава, област, град, адрес, номер на къща, пощенски код, мобилен номер, име на фирма и ДДС номер.
Предоставянето на данни и тяхната обработка за посочените по-горе цели са строго функционални за регистрацията в Сайта и изпълнението на услугите, предлагани от Сайта.
ПОСЛЕДСТВИЯ ОТ ОТКАЗА ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ/ОБРАБОТКА НА ДАННИ
Всеки отказ на Потребителя да предостави една или повече лични данни ще направи невъзможно регистрацията и следователно пълноценното ползване на услугите, предлагани от Администратора на данни.
ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Предоставените лични данни могат да бъдат достъпвани и използвани от служителите на Администратора на данни, отговорни за управлението на Сайта и потребителските заявки, единствено с цел извършване на дейностите, за които са събрани данните.
Личните данни на потребителите могат да бъдат разкривани и на трети страни, назначени да обработват законно данни от името на Администратора на данни, действащи като Обработващи данни.
Списък с обработващите данни и оторизираните обработващи данни е винаги наличен в централата на Администратора на данни.
Нашият сайт/магазин използва доставчици от трети страни за изпълнение на поръчки, доставка на пратки, пакети и опаковки (напр. UPS, FedEX и др.) и обработка на свързани плащания (напр. банки). Тези доставчици от трети страни ще обработват личните данни, необходими за извършване на дейността им като независими администратори на данни.
Администраторът на данни може да разкрие Потребителско съдържание, комбинирано със свързани лични данни, ако това се изисква от закона или ако добросъвестно смята, че такова разкриване е разумно необходимо за:
(а) спазване на законова процедура;
(б) прилагане на условията на Общите условия за ползване;
(в) защита на правата, собствеността или безопасността на нашия онлайн магазин, неговите потребители и обществеността.
ПРЕДАВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Данните ще бъдат обработвани и съхранявани в ЕС. При невъзможност за контрол на трайността на данните, разпространявани онлайн или в други ресурси извън контрола на администратора на данни, данните ще се съхраняват за периода, строго необходим за управление на Сайта, с изключение на тези, чието съхранение е оправдано от договорни или законови задължения, или защитата на права или интереси.
СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ И КРИТЕРИИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА ОПРЕДЕЛЯНЕТО ГО
Администраторът на данни съхранява данните и съдържанието:
(а) докато Потребителят поддържа акаунт в нашия сайт/магазин и 12 месеца след неговото заличаване, ако не са направени покупки. Ако потребителят, който е изтрил акаунта си, е направил покупки, необходимата информация ще бъде запазена в съответствие със задължението за съхранение на данъчни регистри, в продължение на 10 години от последната направена покупка;
(б) за времето, необходимо за защита на правата му в случай на потенциално нарушение на условията или спор относно съдържанието и/или акаунта на Потребителя;
(в) за неопределено време, без позоваване на личните данни на Потребителя;
(г) за обработката на данни, свързани с имейли, предоставени след абонамент за бюлетина, вижте конкретна информация.
ПРАВА НА СУБЕКТА НА ДАННИ
Субектите на данни, като субекти на данни, имат право да поискат от Администратора на данни, в съответствие с, в рамките и при условията, установени от законодателството за защита на личните данни, информация относно обработката, обхваната от настоящата Политика. По отношение на упражняването на правата на субекта на данни (членове 15 до 22 от GDPR), те могат:
1. да поискат достъп до своите данни;
2. да поискат проверка и коригиране на своите данни;
3. да оттеглят предварително предоставено съгласие по всяко време;
4. да възразят срещу обработката на своите данни;
5. да поискат ограничаване на обработката;
6. да поискат изтриване или премахване на своите лични данни;
7. упражняване на правото на преносимост на данните.
Субектът на данните има право да подаде жалба до компетентния надзорен орган за защита на данните или да предприеме правни действия, ако смята, че обработването на данните му нарушава разпоредбите на GDPR, съгласно член 15 от GDPR. 77 от GDPR.
За да упражнят правата си, потребителите могат да изпратят заявка на посочения по-горе имейл адрес за контакт.
Бисквитки и интернет реклама
Нашият уебсайт използва „бисквитки“.
Този документ предоставя подробна информация за използването на „бисквитки“ и подобни технологии, как се използват от уебсайта и как да ги управлявате.
Потребителите на уебсайта могат да конфигурират браузъра си да бъде уведомяван, когато се получават „бисквитки“, или да ги отхвърля.
Приемането на „бисквитки“ от браузъра може да бъде деактивирано чрез промяна на съответните настройки.
За повече информация относно обработката на лични данни от нашия уебсайт, моля, изпратете заявка на посочения по-горе имейл адрес за контакт.
КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ „БИСКВИТКИТЕ“?
„Бисквитките“ са текстови низове, които уебсайтове, посещавани от потребители (т.нар. „първи страни издатели“) или други уебсайтове или уеб сървъри (т.нар. „трети страни издатели“) поставят и съхраняват на крайното устройство на потребителя, така че след това да могат да бъдат препредадени на същите сайтове при следващото посещение.
„Бисквитките“ се използват за различни цели: извършване на компютърно удостоверяване, наблюдение на сесии, съхраняване на информация за специфични конфигурации относно потребителите, достъпващи сървъра, съхраняване на предпочитания или улесняване на използването на онлайн съдържание, като например проследяване на артикули в пазарска количка или информация, използвана за попълване на формуляр.
За да научите повече за „бисквитките“ и как да управлявате или деактивирате „бисквитки“ на трети страни или маркетингови/ретаргетингови „бисквитки“, препоръчваме да посетите:
http://www.allaboutcookies.org
http://www.youronlinechoices.com
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
http://www.aboutads.info/choices
http://www.networkadvertising.org/choices
КОЛКО ВИДА „БИСКВИТКИ“ ИМА?
Има различни видове „бисквитки“ с различни характеристики и приложения:
Технически „бисквитки“: Те са от съществено значение за правилното функциониране на уебсайта и се използват за предаване на комуникация по електронна комуникационна мрежа или до степента, строго необходима за доставчика на услуга на информационното общество, изрично поискана от потребителя да предостави такава услуга;
Функционални „бисквитки“: Те позволяват оптимизиране на посещението на потребителя на уебсайта, като запомнят определени настройки, свързани с достъпа на потребителя (напр. език, вход, браузър, регион);
Аналитични бисквитки: Това са бисквитки, използвани за събиране и анализ на трафика и използването на уебсайта. Тези бисквитки, макар и да не идентифицират потребителя, позволяват например да се открие дали един и същ потребител се връща на уебсайта по различно време. Те също така позволяват системно наблюдение и подобряване на нейната производителност и използваемост. Деактивирането на тези бисквитки може да се извърши без загуба на функционалност;
Профилиращи бисквитки: Това са постоянни бисквитки, използвани за идентифициране (анонимно или по друг начин) на предпочитанията на потребителите и подобряване на тяхното сърфиране;
Бисквитки на трети страни (аналитични и/или профилиращи): Това са бисквитки, генерирани от организации, които не са свързани със Сайта, но са интегрирани в части от страниците на Сайта. Примерите включват уиджети на Google (напр. Google Maps) или социални плъгини (Facebook, Twitter, LinkedIn и др.).
КАК НАШИЯТ САЙТ ИЗПОЛЗВА „БИСКВИТКИ“?
Нашият сайт използва технически/функционални „бисквитки“, за да:
1) направи сайта по-лесен за използване и да адаптира по-добре сърфирането към интересите и нуждите на всеки отделен потребител;
2) ускори дейностите на потребителите на нашия сайт, като например достъп до личната им зона или преглед на последните им търсения в сайта;
3) състави статистика, която ни позволява да изчисляваме посещенията на сайта;
4) разбере как потребителите използват нашия сайт, за да подобрим неговата структура, съдържание и навигация.
Тези „бисквитки“ включват:
сесийни „бисквитки“, които изтичат, когато браузърът е затворен: те се използват предимно за предлагане на последните търсения на потребителя;
постоянни „бисквитки“, които позволяват на нерегистрирани потребители, с тяхно съгласие, да локализират местоположението си и да персонализират предложенията за търсене въз основа на местоположението си. Този тип настройка се съхранява от браузъра на потребителя;
Други постоянни „бисквитки“ се използват за обучение на търсачката, като съхраняват броя на търсенията, извършени от текущия потребител, и показват изскачащ прозорец с обобщение на автоматично зададените филтри за търсене.
Изборът да деактивирате „бисквитките“, които използваме, може да повлияе на потребителското изживяване, докато е на нашия сайт, и може да ограничи използването на определени функции.
Нашият сайт използва и „бисквитки“ на трети страни, както функционални, така и аналитични, както и профилиращи „бисквитки“ за маркетингови цели.
Някои „бисквитки“ на трети страни се използват за изчисляване на статистика за достъп и навигация на нашия сайт (например броя на дневните посетители, броя на преглежданите страници, продължителността на тези посещения и др.).
Тези „бисквитки“ се предоставят и управляват от Google Inc. чрез услугата Google Analytics, която използва „бисквитки“, съхранявани в браузъра на потребителя, за да позволи на нашия уебсайт да анализира как потребителите навигират в сайта.
Информацията, генерирана от „бисквитките“ за използването на нашия уебсайт от потребителите, подходящо анонимизирана, ще бъде предадена и съхранявана на сървърите на Google. Google ще използва тази информация, за да проследява и анализира използването на уебсайта от потребителите и да съставя отчети за активността на посетителите на нашия сайт.
За сигурност на потребителите и уебсайта, формата за контакт на нашия уебсайт интегрира система за сигурност, известна като Re-Capcha, управлявана от Google. Този компонент инсталира свои собствени „бисквитки“ за управление.
Тези, които не желаят нашият уебсайт да използва „бисквитки“, могат да ги изтрият, като просто отидат в настройките за поверителност на браузъра си и изберат опцията „изтриване на „бисквитки“.
КАК ДА ДЕАКТИВИРАТЕ „БИСКВИТКИТЕ“ ЧРЕЗ КОНФИГУРИРАНЕ НА БРАУЗЪРА СИ
Ако искате да научите повече за това как вашият браузър съхранява „бисквитки“ по време на навигиране, моля, следвайте тези връзки на уебсайтовете на съответните доставчици.
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari на Mac: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Safari на iPhone, iPad или iPod touch: https://support.apple.com/it-it/HT201265
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
АВТОРИЗАЦИИ НА БИСКВИТКИ
Профилиращите бисквитки за маркетингови цели се инсталират след съгласие на конкретен банер.
Функционалните бисквитки на първа страна се инсталират, за да позволят на потребителите да намират други регистрирани потребители, в допълнение към описаните по-горе специфични цели.
„Бисквитките“ на Google Analytics са анонимизирани по подходящ начин.
За да промените разрешенията за „бисквитките“, трябва да ги изтриете чрез браузъра си, както е посочено по-горе.
Не е възможно да контролирате „бисквитките“ на трети страни. Следователно, ако преди това сте дали съгласие, трябва да изтриете „бисквитките“ чрез съответния раздел на браузъра, като поискате директно отказ от трети страни или чрез уебсайта https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte или уебсайта https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
