Όροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Αυτοί οι Γενικοί Όροι Πώλησης αφορούν την αγορά προϊόντων που πραγματοποιείται εξ αποστάσεως μέσω τηλεματικού δικτύου στον ιστότοπο www.visua.store που ανήκει στην εταιρεία μας Smarttek Srls, με έδρα την Contrada Calice SNC στο Canicattì (AG) - P. VAT: 03086740846. Κάθε συναλλαγή αγοράς θα διέπεται από τις νομικές διατάξεις που ισχύουν σύμφωνα με τον ιταλικό αστικό κώδικα, καθώς και τις πληροφορίες που αποσκοπούν στη σύναψη της σύμβασης και την προστασία του απορρήτου.

ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΠΩΛΗΣΗΣ

Οι συμβάσεις πώλησης για τα προϊόντα στον ιστότοπό μας θεωρούνται ότι έχουν συναφθεί όταν ληφθεί η παραγγελία αγοράς που έχει υποβάλει ο πελάτης και ο τελευταίος την αποδέχεται. Ο ιστότοπός μας θα στείλει αμέσως στον πελάτη μια απόδειξη της παραγγελίας αγοράς. Με την αποστολή της παραγγελίας αγοράς του ηλεκτρονικά, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται αυτούς τους γενικούς όρους της σύμβασης και αναλαμβάνει να τους τηρεί και να τους σέβεται στις σχέσεις του με την εταιρεία μας.

ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σύμφωνα με το άρθρο. 13 του Ν.Δ. 196/2003 σας ενημερώνουμε ότι τα προσωπικά και φορολογικά δεδομένα που αποκτώνται έστω και προφορικά σε σχέση με εδραιωμένες εμπορικές σχέσεις, που παρέχονται απευθείας από τους ενδιαφερόμενους ή αποκτώνται με άλλον τρόπο στο πλαίσιο της δραστηριότητας της εταιρείας, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με η υπενθυμιζόμενη νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας που έχουν θεσπιστεί σε σχέση με τα προαναφερθέντα, μπορούν να ασκηθούν τα δικαιώματα που αναφέρονται στο άρθρο 7 του νομοθετικού διατάγματος. 196/2003.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Ο Πελάτης υποχρεούται, πριν υποβάλει την παραγγελία αγοράς του, να διαβάσει προσεκτικά αυτούς τους γενικούς όρους πώλησης. Η αποστολή της παραγγελίας συνεπάγεται την πλήρη γνώση και αποδοχή τους. Τέλος, μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας αγοράς, ο Πελάτης υποχρεούται να εκτυπώσει και να διατηρήσει αυτούς τους γενικούς όρους πώλησης, που έχουν ήδη προβληθεί και γίνει αποδεκτός κατά τη φάση σύναψης της σύμβασης.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΟΡΙΣΜΟΣ

Με την αποστολή της ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο Πελάτης στέλνει στην εταιρεία μας πρόταση αγοράς για το προϊόν ή/και τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στο καλάθι.Όταν ο Πελάτης κάνει μια ηλεκτρονική παραγγελία για τα προϊόντα που έχει τοποθετήσει στο καλάθι, συμφωνεί να τα αγοράσει στην τιμή και τους όρους που αναφέρονται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης.

Ο ιστότοπός μας θα κοινοποιήσει στον Πελάτη την αποδοχή και την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΓΟΡΑΣ

Ο πελάτης αγοράζει το προϊόν, τα χαρακτηριστικά του οποίου απεικονίζονται ηλεκτρονικά στα σχετικά περιγραφικά και τεχνικά δελτία δεδομένων, στην τιμή που αναγράφεται σε αυτά, στην οποία προστίθενται τα έξοδα παράδοσης που καθορίζονται στον ιστότοπο. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, συνοψίζεται το μοναδιαίο κόστος κάθε επιλεγμένου προϊόντος, το συνολικό κόστος σε περίπτωση αγοράς πολλαπλών προϊόντων και τα σχετικά έξοδα παράδοσης. Μόλις υποβληθεί η παραγγελία αγοράς, ο πελάτης θα λάβει ένα email από τον ιστότοπό μας που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας αγοράς και θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με τα κύρια χαρακτηριστικά του αγορασμένου αγαθού, λεπτομερή ένδειξη της τιμής, των εξόδων παράδοσης, των ισχυόντων φόρων και μέσα πληρωμής και περιέχουν αναφορά στους γενικούς όρους της σύμβασης και πληροφορίες σχετικά με την ύπαρξη του δικαιώματος υπαναχώρησης, τους όρους και τις μεθόδους άσκησής του που εμφανίζονται στον ιστότοπο. Αναλαμβάνουμε να τηρήσουμε τις προθεσμίες που αναφέρονται στον ιστότοπό μας ή/και κοινοποιούνται μέσω email, ωστόσο, πρέπει να θεωρούνται ενδεικτικές και, ως εκ τούτου, ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Σε περίπτωση παραγγελίας προϊόντων που δεν είναι διαθέσιμα σε απόθεμα, η περίοδος ισχύος της παραγγελίας μπορεί να παραταθεί έως και 365 ημέρες κατ' ανώτατο όριο από την ημερομηνία πληρωμής της παραγγελίας, μετά την οποία η παραγγελία θα κλείσει και θα επιστραφεί εξ ολοκλήρου.

ΠΛΗΡΩΜΗ

Τραπεζική μεταφορά, μια ασφαλής μέθοδος που χρησιμοποιείται πλέον ευρέως, χάρη και στη δυνατότητα πραγματοποίησης της πληρωμής απευθείας διαδικτυακά και σε πολλές περιπτώσεις χωρίς χρεώσεις. Η επεξεργασία της παραγγελίας θα γίνει μόνο μετά την παραλαβή της πληρωμής (χρειάζεται 0 έως 1 ημέρα από την εκτέλεση). Για επείγουσες παραγγελίες συνιστούμε να κάνετε μια άμεση τραπεζική μεταφορά. Οι λεπτομέρειες για την πραγματοποίηση της πληρωμής θα παρέχονται κατά τη διαδικασία αγοράς και στο τέλος της διαδικασίας αγοράς στο email περίληψης της παραγγελίας.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Αποστολή και Παράδοση

Χρόνος Επεξεργασίας και Παράδοσης:

Αγαπητοί πελάτες, λάβετε υπόψη ότι οι εκτιμώμενοι συνολικοί χρόνοι παράδοσης στη διεύθυνση του πελάτη ή σε σημείο παραλαβής υπολογίζονται με βάση τον Χρόνο Επεξεργασίας και τον Χρόνο Μετάβασης.

- Ο Χρόνος Επεξεργασίας ισχύει για όλες τις παραγγελίες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που περιέχουν προσαρμοσμένα είδη ή απαιτούν συναρμολόγηση, και διαρκεί 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Ο χρόνος επεξεργασίας είναι η διαφορά μεταξύ του χρόνου λήξης για την αποδοχή μιας παραγγελίας και του χρόνου που η παραγγελία είναι έτοιμη για μεταφορά (παράδοση στον μεταφορέα).

- Ο Χρόνος Μετάβασης διαρκεί 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Ο χρόνος μετάβασης είναι ο χρόνος που χρειάζεται ο μεταφορέας για να παραδώσει ένα προϊόν σε έναν πελάτη.

Οι εκτιμώμενοι συνολικοί χρόνοι παράδοσης στη διεύθυνση του πελάτη ή σε σημείο παραλαβής θα διαρκέσουν 2 έως 6 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Η ώρα λήξης της παραγγελίας είναι 2:00 μ.μ. (GMT+01:00) Κεντρική Ευρωπαϊκή Τυπική Ώρα (Ρώμη) και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται με βάση την ώρα υποβολής της παραγγελίας (πριν ή μετά την ώρα λήξης) και τον καθορισμένο Χρόνο Επεξεργασίας και Χρόνο Μετάβασης. Εάν η παράδοση συμπίπτει με αργία, η εκτίμηση θα προσαρμοστεί ανάλογα.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι οι εργάσιμες ημέρες είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή (εξαιρούνται τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι αργίες).

Μέθοδος Αποστολής (ταχυμεταφορείς που έχουν ανατεθεί για τη διαχείριση της αποστολής):

Τα δέματα αποστέλλονται στη διεύθυνση αποστολής που καθορίζει ο πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας του στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και κατά την κρίση μας μέσω UPS, Fedex κ.λπ. Οποιεσδήποτε συγκεκριμένες απαιτήσεις σχετικά με την αποστολή, την επιλογή ταχυμεταφορέα ή πρόσθετες υπηρεσίες επί πληρωμή πρέπει να ζητηθούν από τον πελάτη από την εταιρεία μας πριν από την υποβολή της παραγγελίας και την πληρωμή.

Κόστος Αποστολής:

Αυτή τη στιγμή, αποστέλλουμε παγκοσμίως. Όλα τα δέματά μας είναι ασφαλισμένα. Η αποστολή είναι δωρεάν και περιλαμβάνει τον χειρισμό, τη συσκευασία και την ασφάλιση. Η ελάχιστη απαιτούμενη αξία παραγγελίας για την αποδοχή είναι 23,78 € χωρίς ΦΠΑ ή 29,01 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ (αυτή η αξία σε ευρώ θα μετατραπεί στα άλλα νομίσματα που θα επιλέξετε).

Τελωνεία:

Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν φόρους και δασμούς. Για χώρες εκτός ΕΕ, χειριζόμαστε την τελωνειακή δήλωση, επομένως δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε δασμούς. Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να επηρεαστούν από ορισμένες αργίες, τραπεζικές αργίες ή καθυστερήσεις στα τελωνεία. Εκτιμούμε την κατανόησή σας!

Συσκευασία:

Δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στα εύθραυστα αντικείμενα. Τα κουτιά έχουν επαρκές μέγεθος και τα προϊόντα σας θα είναι καλά προστατευμένα.

Κατά την παράδοση:

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την παράδοση, σημειώστε "ΓΡΑΠΤΗ ΚΡΑΤΗΣΗ" και περιγράψτε τον λόγο απευθείας στο δελτίο παράδοσης του courier (π.χ., έγινε δεκτό με κρατήσεις για ανοιχτό πακέτο, σφραγισμένο πακέτο, πακέτο σφραγισμένο με απλή ταινία χωρίς λογότυπο εταιρείας, χαμένο πακέτο, θρυμματισμένα πακέτα, σπασμένο πακέτο ή σκισμένο χαρτόκουτο κ.λπ.). Λάβετε υπόψη ότι εάν υπογράψετε για το δέμα χωρίς να αμφισβητήσετε οποιαδήποτε προφανή ζημιά ή ασυμφωνίες, ο courier απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη για ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά. Εάν ο παραλήπτης απουσιάζει στη διεύθυνση αποστολής που αναγράφεται στην παραγγελία, ο courier θα αφήσει ένα σημείωμα και θα προσπαθήσει ξανά. Εάν ο παραλήπτης εξακολουθεί να απουσιάζει, τα προϊόντα θα επιστραφούν στον αποστολέα. Θα βρείτε το τιμολόγιο, την απόδειξη ή την έκπτωση φόρου μέσα στο δέμα. Εάν χάσετε το παραστατικό πώλησης, μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο PDF από την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email. Εναλλακτικά, μπορείτε να κατεβάσετε το παραστατικό πώλησης απευθείας από τον λογαριασμό σας στην ενότητα "Παραγγελίες".

Επικοινωνία:

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στους ακόλουθους αριθμούς:

VISUA / SMARTTEK

Contrada Calice SNC

92024 CANICATTI

Agrigento

ΙΤΑΛΙΑ

Τηλέφωνο: +39 0922 667051

Email: info@visua.store

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Οι παραγγελίες είναι δεσμευτικές και μπορούν να ακυρωθούν, εκτός εάν γίνουν αποδεκτές από την εξυπηρέτηση πελατών, επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω γραπτής επικοινωνίας που θα σταλεί μέσω e-mail. Για παραγγελίες που έχουν ήδη διεκπεραιωθεί, ο πελάτης πρέπει να ασκήσει το Δικαίωμα Υπαναχώρησης.

Προσοχή: Η αποστολή μιας απλής επικοινωνίας δεν αρκεί για να θεωρηθεί η παραγγελία άκυρη, αλλά πρέπει να λάβετε γραπτή επιβεβαίωση μέσω email από την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της αποστολής ηλεκτρονικά με πρόσβαση στον ιστότοπο με το e-mail και τον κωδικό πρόσβασής σας στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου" "Παραγγελίες".

ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Παρακάτω είναι η ιταλική νομοθεσία για τα δικαιώματα εγγύησης.

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται καλύπτονται από την εγγύηση συμμόρφωσης που αναφέρεται στα άρθρα 128 και επόμενα του Νομοθετικού Διατάγματος αρ. Η θητεία είναι 2 χρόνια για τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη EX-DEMO και 12 μήνες για τα προϊόντα που φέρουν τη σήμανση ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΟ.

Ο καταναλωτής χάνει την εγγύηση εάν δεν αναφέρει το ελάττωμα στον πωλητή εντός δύο μηνών από την ανακάλυψη. Το ελάττωμα αφορά την έλλειψη συμμόρφωσης του αγορασμένου προϊόντος και αναφέρεται στην ακεραιότητα και τη λειτουργικότητα του, δεδομένων των συνθηκών που περιγράφονται στον ιστότοπο (για παράδειγμα, "νέο", "πρώην επίδειξη" ή "μεταχειρισμένο"). Ο παρών κανονισμός ισχύει με αποκλειστική αναφορά στους αγοραστές που χαρακτηρίζονται ως «καταναλωτές» σύμφωνα με το άρθρο. 3 του προαναφερόμενου Νομοθετικού Διατάγματος (φυσικά πρόσωπα που πραγματοποιούν αγορές για σκοπούς άσχετους με την επαγγελματική ή επιχειρηματική τους δραστηριότητα).

Για μεταχειρισμένα προϊόντα, η ισχύς της εγγύησης μειώνεται σε ένα έτος από την παράδοση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Για αγοραστές που δεν εμπίπτουν στην κατηγορία των καταναλωτών, που συνήθως αγοράζουν με ΑΦΜ, θα ισχύουν οι νόμιμες εγγυήσεις που αναφέρονται στα άρθρα 1490 επ. ΑΚ. (ένα έτος υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις).

ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

- η εγγύηση του προϊόντος καλύπτει το κόστος εργασίας και την αντικατάσταση όλων των εργοστασιακών ελαττωματικών εξαρτημάτων, εξαιρουμένων των ζημιών που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση του προϊόντος,

- τυχόν παρεμβάσεις που πραγματοποιούνται από μη εξουσιοδοτημένα Κέντρα Σέρβις, καθώς και η αλλαγή των αρχικών πινακίδων ή η ακύρωση του σειριακού αριθμού (ακόμη και μερική), ακυρώνουν αυτόματα τυχόν δικαιώματα εγγύησης,

- η συσκευή που χρειάζεται βοήθεια πρέπει πάντα να παραδίδεται ή να αποστέλλεται δωρεάν μαζί με ένα αντίγραφο της αίτησης επικύρωσης εγγύησης και την απόδειξη,

- Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται στο προϊόν κατά τη μεταφορά, ο αγοραστής πρέπει να διασφαλίσει ότι η συσκευασία είναι επαρκής και ικανή να προστατεύει το προϊόν από σπασίματα και χτυπήματα που προκύπτουν από την ίδια τη μεταφορά,

- η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκύπτουν από: απροσεξία και αμέλεια, εσφαλμένη και ακατάλληλη χρήση του προϊόντος, οποιαδήποτε ζημιά που προκύπτει από τη χρήση του προϊόντος με τάσεις τροφοδοσίας διαφορετική από αυτή που υποδεικνύεται, οποιαδήποτε πιθανή ζημιά που προκύπτει από τροποποιήσεις τη συσκευή τόσο στα ηλεκτρικά όσο και στα αισθητικά μέρη,

- αρνούμαστε κάθε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί, άμεσα ή έμμεσα, να προκληθεί σε ανθρώπους, πράγματα ή ζώα ως αποτέλεσμα της μη τήρησης των οδηγιών που αναφέρονται στα συγκεκριμένα εγχειρίδια λειτουργίας και τα σχετικά εγχειρίδια, τις προειδοποιήσεις σχετικά με την ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ, ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ,

- η χρήση της συσκευής εκτός των κανονικών συνθηκών ασφαλείας μας απαλλάσσει από οποιαδήποτε αστική και ποινική ευθύνη,

- οποιαδήποτε ζημιά που προκαλείται από κεραυνό, πυρκαγιά, ανωτέρα βία οποιουδήποτε είδους αποκλείει οποιαδήποτε ευθύνη εκ μέρους μας,

- Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από και συνεπακόλουθες αστοχία της συσκευής, αποκλείοντας έτσι οποιαδήποτε αποζημίωση υπέρ του αγοραστή.

- τυχόν τεχνικές ή αισθητικές τροποποιήσεις, οποιεσδήποτε βελτιώσεις στο προϊόν, οι οποίες υλοποιούνται με την πάροδο του χρόνου, δεν μας υποχρεώνουν να τροποποιήσουμε επίσης συσκευές που έχουν ήδη παραχθεί στο παρελθόν.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 100 ημερών

Είστε δυσαρεστημένοι με το προϊόν;

Μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε: αγοράζετε κάτι με απόλυτη εμπιστοσύνη, μόνο και μόνο για να συνειδητοποιήσετε ότι δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.

Κανένα πρόβλημα! Ως καταναλωτής (Νομοθετικό Διάταγμα 206/2005 του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή), σας εγγυόμαστε επιπλέον 86 ημέρες εγγύησης επιστροφής χρημάτων για όλα τα αγορασμένα προϊόντα, επιπλέον του 14ήμερου νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης (συνολικά 100 ημέρες εγγύησης επιστροφής χρημάτων). Ως εταιρικός πελάτης (δεν υπάρχει νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει του Ιταλικού Αστικού Κώδικα), δικαιούστε επίσης την 30ήμερη εγγύηση επιστροφής χρημάτων.

Εξαιρέσεις

Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων 100 ημερών ισχύει για όλα τα προϊόντα, εξαιρουμένων των προσαρμοσμένων ειδών (π.χ., είδη κατά παραγγελία βάσει αιτημάτων πελατών), ειδών που υπόκεινται σε φθορά και προϊόντων που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής (π.χ., προϊόντα που έρχονται σε άμεση επαφή με το στόμα ή τη στοματική κοιλότητα) ή για λόγους αδειοδότησης (π.χ., λογισμικό που έχετε καταχωρίσει).

Εάν δεν είστε 100% ικανοποιημένοι με ένα προϊόν που αγοράσατε, επικοινωνήστε μαζί μας ή ολοκληρώστε την ηλεκτρονική διαδικασία επιστροφής εντός 100 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Για όλες τις επιστροφές, καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων.

Πώς λειτουργεί;

Επιλέξτε τη λειτουργία "Επιστροφή Προϊόντος" στην περιοχή πελατών σας. Εδώ θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για την αποστολή της επιστροφής σας.

Φυσικά, μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφή μέσω email ή τηλεφώνου.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει όλες τις αρχικές συσκευασίες με το προϊόν και όλα τα παρεχόμενα αξεσουάρ και εξαρτήματα, σε άριστη κατάσταση και χωρίς σημάδια χρήσης.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 100 ημερών. Οι όροι και οι προϋποθέσεις για το δικαίωμα υπαναχώρησης και την υπηρεσία εγγύησης βρίσκονται στην ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις του ιστότοπού μας.

Εάν επιστρέψετε ένα προϊόν, θα σας επιστραφεί η πληρωμή που πραγματοποιήσατε εντός 14 ημερών από την αποστολή επιστροφής, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων τόσο της αποστολής επιστροφής όσο και της αποστολής επιστροφής. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο πελάτης ορίσει διαφορετικά.

Η ταχυδρομική διεύθυνση στην οποία αποστέλλονται τα επιστρεφόμενα προϊόντα και τα στοιχεία επικοινωνίας μας αναφέρονται παρακάτω:

VISUA / SMARTTEK

Contrada Calice SNC

92024 CANICATTI

Agrigento

ΙΤΑΛΙΑ

Τηλέφωνο: +39 0922 667051

Email: info@visua.store

ΡΗΤΗ ΛΗΞΗ

Σε περίπτωση ολικής ή μερικής μη καταβολής της τιμής αγοράς των αγαθών, διατηρούμε το δικαίωμα να δηλώσουμε σύμφωνα και για τους σκοπούς του άρθρου. 1456 του Αστικού Κώδικα κατήγγειλε τη σύμβαση με την αποστολή γραπτής επικοινωνίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση του πελάτη.

ΠΑΡΑΠΟΝΑ

Για οποιοδήποτε παράπονο ή διευκρίνιση, ο πελάτης πρέπει να στείλει γραπτή επικοινωνία στη διεύθυνση email μας.

Θα επικοινωνήσουμε με τον πελάτη για διευκρινίσεις εντός 3 (τριών) εργάσιμων ημερών από την αίτηση.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση θα παραπέμπονται σε μια προσπάθεια συνδιαλλαγής στο διαμεσολαβητικό όργανο του Εμπορικού Επιμελητηρίου του Agrigento και θα επιλυθούν σύμφωνα με τους κανονισμούς συνδιαλλαγής που έχουν εγκριθεί από το ίδιο.

Εάν τα μέρη προτίθενται να προσφύγουν στη συνήθη δικαστική αρχή, αρμόδιο δικαστήριο είναι αυτό του Agrigento.

ΑΝΑΦΟΡΑ

Αυτή η σύμβαση διέπεται από το ιταλικό δίκαιο.

Για οτιδήποτε δεν προβλέπεται ρητά εδώ, ισχύουν οι νόμοι που ισχύουν για τις σχέσεις και τις περιπτώσεις που προβλέπονται στην παρούσα σύμβαση.